نعم، يوفر معهد صفوة السماء العالي للتدريب دعمًا فنيًا متكاملًا على مدار فترة التدريب عن بُعد، يشمل المساعدة في الدخول على المنصة، حل المشكلات التقنية، وضمان استمرار العملية التدريبية بسلاسة، وذلك عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو برامج المحادثة الفورية.